Kol arızası ile kilit arızasını ayırt edin
Güzeltepe Mahallesi’nden ararken anahtarın çalışıp çalışmadığını ve kapı kolunun nasıl hareket ettiğini anlatın. Kolun boşa dönmesi, aşağıda kalması veya çok sert olması farklı belirtilerdir. Kapının açıkken ve kapalıyken davranışı da değerlendirmeye yardımcı olabilir; ancak test için kendinizi yeniden dışarıda bırakmayın. Gereksiz kuvvet uygulamadan sorunu olduğu haliyle paylaşın.
Kapanmayan kapıyı zorlayarak kilitlemeyin
Kapıyı sertçe çekerek ya da kolu bastırarak kilitlemeye çalışmak parçalar üzerindeki yükü artırabilir. Güzeltepe için hizmet talebinde kapının sürtme, sarkma veya hizalanma belirtisi gösterip göstermediğini söyleyin. Kilit değişimi öncesinde mekanizma ve kapının mevcut durumu incelenebilir. Değişecek parça varsa uyumluluğu, işçilik ve malzeme kapsamıyla birlikte açıklanır.
