Açılış saatindeki sorunu net tarif edin
Mimar Sinan Mahallesi’nde iş yeri kapısının anahtarı dönmüyor veya kapı kolu tepki vermiyorsa ayrıntısını anlatın. Cam giriş kapısı, çelik kapı ve farklı bir koruma sistemi aynı müdahaleyi gerektirmez. Kepenk veya elektronik donanımla ilgili ek arıza varsa bunu ayrı belirtin; standart çilingir talebinin bütün sistemleri kapsadığı varsayılmamalıdır.
Yetkili kişiyle işlem kapsamını belirleyin
Servis talebini bir çalışan yapıyorsa onay verecek işletme yetkilisi ulaşılabilir olmalıdır. Mimar Sinan’daki adresinizin iş yeri adı, bağımsız bölüm ve doğru giriş bilgisini paylaşın. Kapı açıldıktan sonra kilidin kullanılmaya devam edilip edilemeyeceği değerlendirilir. Gerekirse parça değişimi ayrıca açıklanır; işletmenin erişim düzeni ve anahtar adedi birlikte ele alınır.
